Ongelmien ratkominen

28.01.2025

Vaikka videovieraskirjat ovat laadukkaita ja huolellisesti valittuja, teknisissä laitteissa on aina pieni mahdollisuus, että jokin menee pieleen. Mutta ei hätää – mahdolliset ongelmat ovat yleensä helposti ratkaistavissa! 😊

Yleisiä ongelmia ja ratkaisuja 

Laite ei käynnisty

  • Tarkista, että akku on ladattu tai kytke virtajohto.
  • Tarvkista, että virtakytkin on "On" tilassa.
  • Pidä painike (esim. Seuraava tai Toisto/Tauko) painettuna 3–5 sekunnin ajan herättääksesi laitteen.

Ei kuvaa tai kuva on epätarkka

  • Tarkista, ettei kameran edessä ole esineitä.
  • Säädä kamerakulmaa, jos mahdollista.
  • Puhdista kameran linssi varovasti.

Ääni on liian hiljainen tai liian kova

  • Mene valikkoon ja säädä äänenvoimakkuutta ("Volume" – taso 1–3).
  • Varmista, ettei mikrofoni ole peitetty tallennuksen aikana.

Kellonaika nollautuu usein

  • Lataustaso voi olla matala tai laite on ollut pois päältä.
  • Säädä aika valikosta (Time Calibration) ja varmista, että laite pysyy ladattuna.

Ei tallennusta, kun luuri nostetaan

  • Tarkista, ettei laite ole valikkotilassa. Poistu valikkotilasta ensin.
  • Tarkista, onko virransäästötila päällä. Pidä painiketta painettuna herättääksesi laitteen ennen kuin nostat luurin uudelleen.

Jokin muu vika?

Voit koettaa sammuttaa äänivieraskirjan ja käynnistää uudelleen.

Jos et saa ongelmaa ratkaistua ota yhteyttä meihin.


Meille on tärkeää että vieraiden tervehdykset tallentuvat turvallisesti ja että saatte nämä viestit itsellenne tapahtumanne jälkeen. Käsitelkää siis äänivieraskirjaa varoen jotta voimme tallentaa ja lähettää nämä viestit teille. 💛